15日下午,思明區舉辦2021年度“3·15”國際消費者權益日宣傳活動,圍繞“守護安全,暢通消費”這一消費維權年主題宣傳相關法律法規,並結合去年消費投訴熱點,發佈了典型案例和消費提示。據瞭解,2020年,思明區消保委、思明區市場監管局通過12315系統及全國互聯網平台,共計受理投訴舉報35111件,為消費者挽回經濟損失3838.52萬元。在抗擊疫情的特殊時期,思明區市場監管部門積極與經營者溝通協調,受理住宿退訂等各類疫情相關消費投訴舉報2099件,積極協調美團民宿、俠侶網為全國各地消費者處理因疫情退票退單16.6萬件...
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