□周來逸夫 阮志
俗話説“花錢吃飯”，也就是説只要錢花到了，就能在飯館好好吃一頓飯。這本是常識，但在廈門的很多餐廳卻未必。
不熟悉手機，在很多地方簡直是“寸步難行”。記得去年大家的關注點主要還是能不能用現金買單；現在更讓人無語了，點餐也非得要手機。有人也許會説，商業行為，你可以選擇點或者不點啊。如果真這麼説的話，那麼筆者想説的是，你開餐館我拿人民幣買單，你不應該為這樣的交易再增加新的前提條件。
很多事情的推廣和普及，都有一個循序漸進的過程。這種手機掃碼點餐更是這樣，對熟練使用手機的年輕人來説當然很方便，但對中老年人，特別是眼神不好或不經常使用手機的消費者來説，就如同一個“攻關”的“課題”。在這裏可以想象，有的人要想順利的點餐吃飯就需要拿出手機“臨時抱佛腳”，甚至要“邊學習邊吃飯”。而從不少餐廳要求掃碼點餐的實際情況來看，所謂的“方便快捷、節約成本、提升效率”等等確實有益於商家，卻給一些中老年的消費者增添了麻煩。
因此，掃碼點餐可以有，但口頭點餐也應保持。我們一再強調，時代發展的快車上一定要帶上老年人。希望我們的社會真的能説到做到，從更多的環節上讓老年人方便一些，更方便一些。
“只能掃碼點餐。”近日，市民曾先生在廈門一家書店咖啡區被告知人工服務已取消，需通過桌面上的二維碼自助點單。（3月16日四川到香港快遞） □馮海燕 信息時代，掃碼點單沒問題，事實上，這也已經是不少人的消費模式。但是，取消人工服務，這對老年羣體或一些特殊人員很不友好，其實也壓縮了自身客源。特別是有的不少餐廳掃碼後還不能馬上點餐，而是要求先關注，甚至要求...
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